配送说明

配送时间：

国产花束一般提前1-2天预订，进口花束一般需要提前3天。如果您需要当天订花当天配送，请与客服沟通确认，最快3小时内送达；

目前我们的配送时间还无法精确到某个具体的时间点，但您可以选择指定具体日期中的一个大概时间段，如上午、中午、下午等。若出现如雾霾、雨雪、航班延误等不可控因素影响物流配送时间，请您谅解。

 

配送费用：

由于原气花铺目前全部采用人工配送，默认市区内收取30元人工配送费。如果您的收货地址距离城区较远，请于客服确认后下单，会根据超程的距离按照每5公里10元加收人工配送费用。

配送范围：

按照字母顺序

北京市（东城区、西城区、朝阳区、石景山区、丰台区、海淀区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、松山湖、光明新区、龙华新区、坪山新区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、塘沽区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、金堂县、龙泉驿区、武侯区、新都区）

*重要说明：

1. 以上城市的配送范围仅限市区，偏远郊县可能无法送达，详情请联系客服核实。

2. 以上范围仅供参考，可能会依据具体情况有所调整，具体以客服反馈信息为准。

2. 其他城市陆续扩展中，敬请期待！

配送说明：

1. 若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：

  A 按照送货时间，收货人没有出现在顾客指定的送货地址，而且没有其他人在该处代收货物；

  B 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严等。

2. 通常我们默认您允许货物可以代收，如果要求收货人本人签收，请您在订单备注栏中说明。

3. 在鲜花配送中，如出现以下情况而产生的相关费用（包括但不限于重复配送和花材损耗），将由订货人承担：

  A 收货人拒收；

  B 在未联系到收货人情况下，顾客仍要求继续配送；

  C 按照要求的地址和时间配送到时，无法联系到收货人。